Foydalanish shartlari
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 15-iyul
Umumiy qoidalar
Ushbu Foydalanish shartlari Cano mobil ilovasi («Ilova») orqali ko‘rsatiladigan yoqilg‘i yetkazib berish xizmatidan foydalanish tartibini belgilaydi. Ilovada ro‘yxatdan o‘tish va undan foydalanish orqali siz ushbu shartlarga to‘liq rozilik bildirasiz.
Xizmat tavsifi
Cano — benzinni (AI-92, AI-95, AI-98, AI-100) foydalanuvchi ko‘rsatgan manzilga yetkazib berish platformasi. Buyurtma sizga eng yaqin benzovoz haydovchisiga yo‘naltiriladi, uning harakatini ilovada GPS orqali jonli kuzatishingiz mumkin. Xizmat 24/7 rejimida ishlaydi.
Akkaunt
Ro‘yxatdan o‘tish telefon raqami va SMS orqali yuboriladigan tasdiqlash kodi asosida amalga oshiriladi. Akkauntingizga kirish vositalarining xavfsizligi va u orqali bajarilgan amallar uchun o‘zingiz javobgarsiz.
Buyurtma va narxlar
- Har bir yoqilg‘i turining bir litr narxi hamda yetkazib berish haqi buyurtmani tasdiqlashdan oldin ilovada ko‘rsatiladi.
- Miqdorni litrlarda kiritishingiz yoki «to‘la bak» rejimini tanlashingiz mumkin — bunda to‘lov bakka real quyilgan litrlar bo‘yicha hisoblanadi.
To‘lov
Hozirda to‘lov yetkazib berilgan paytda naqd pulda qabul qilinadi. Karta orqali to‘lov imkoniyati tez orada qo‘shiladi.
Buyurtmani bekor qilish
Haydovchi yo‘lga chiqqunga qadar buyurtmani ilova orqali bepul bekor qilish mumkin. Muntazam asossiz bekor qilishlar xizmatdan foydalanishning cheklanishiga olib kelishi mumkin.
Foydalanuvchi majburiyatlari
- to‘g‘ri va aniq manzil ko‘rsatish hamda avtomobilga kirish imkonini ta’minlash;
- xizmatdan faqat qonuniy maqsadlarda foydalanish;
- yoqilg‘i quyish paytida xavfsizlik talablariga rioya qilish.
Xizmat cheklovlari
Xizmatning mavjudligi qamrov hududi, haydovchilarning bandligi, ob-havo va boshqa omillarga bog‘liq. Biz uzluksiz ishlashga intilamiz, biroq xizmatning to‘xtovsiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaymiz; vaqti-vaqti bilan texnik ishlar olib borilishi mumkin.
Javobgarlik chegarasi
Qonunchilik yo‘l qo‘ygan doirada Cano xizmatdan foydalanish yoki foydalana olmaslik bilan bog‘liq bilvosita zararlar uchun javobgar emas. Har qanday holatda javobgarlik tegishli buyurtma summasi bilan cheklanadi.
Shartlarga o‘zgartirishlar
Ushbu shartlarni yangilab turishimiz mumkin; yangi tahrir ushbu sahifada e’lon qilinadi va sanasi yangilanadi. O‘zgarishlardan keyin Ilovadan foydalanishni davom ettirish ularga rozilik hisoblanadi.
Amaldagi qonunchilik
Ushbu shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.
Bog‘lanish
Savollar uchun: [email protected]
Ko'p beriladigan savollar
Buyurtmani bekor qila olamanmi?
Ha, haydovchi yo'lga chiqqunga qadar ilovada bepul bekor qilishingiz mumkin. Muntazam asossiz bekor qilishlar xizmatdan foydalanishning cheklanishiga olib kelishi mumkin.
To'lovni qanday amalga oshiraman?
Hozircha yetkazib berilgan paytda naqd pulda. Karta orqali to'lov imkoniyati tez orada qo'shiladi.
Ro'yxatdan o'tish qanday ishlaydi?
Telefon raqamingiz va SMS orqali yuboriladigan tasdiqlash kodi bilan. Akkauntingizga kirish xavfsizligi va u orqali bajarilgan amallar uchun o'zingiz javobgarsiz.
Narxlar qachon ko'rinadi?
Har bir yoqilg'i turining litr narxi va yetkazib berish haqi buyurtmani tasdiqlashdan oldin ilovada ko'rsatiladi.
Xizmat har doim mavjudmi?
Xizmat 24/7 ishlaydi, lekin mavjudligi qamrov hududi, haydovchilar bandligi va boshqa omillarga bog'liq — vaqti-vaqti bilan texnik ishlar bo'lishi mumkin.
Foydalanuvchi sifatida qanday majburiyatlarim bor?
To'g'ri manzil ko'rsatish va avtomobilga kirish imkonini ta'minlash, xizmatdan faqat qonuniy maqsadlarda foydalanish va yoqilg'i quyish paytida xavfsizlik talablariga rioya qilish.
Условия использования
Последнее обновление: 15 июля 2026 года
Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют порядок пользования сервисом доставки топлива через мобильное приложение Cano («Приложение»). Регистрируясь в Приложении и используя его, вы полностью принимаете настоящие условия.
Описание сервиса
Cano — платформа доставки бензина (АИ-92, АИ-95, АИ-98, АИ-100) по адресу, указанному пользователем. Заказ передаётся ближайшему к вам водителю бензовоза; его движение можно отслеживать в приложении по GPS в реальном времени. Сервис работает круглосуточно, 24/7.
Аккаунт
Регистрация выполняется по номеру телефона с подтверждением кодом из SMS. Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту и за действия, совершённые с его использованием.
Заказ и цены
- Цена за литр каждого вида топлива и стоимость доставки отображаются в приложении до подтверждения заказа.
- Вы можете указать объём в литрах или выбрать режим «полный бак» — в этом случае оплата рассчитывается по фактически залитым литрам.
Оплата
В настоящее время оплата принимается наличными при доставке. Оплата банковской картой появится в ближайшее время.
Отмена заказа
Заказ можно бесплатно отменить в приложении до выезда водителя. Систематические необоснованные отмены могут привести к ограничению доступа к сервису.
Обязанности пользователя
- указывать точный адрес и обеспечивать доступ к автомобилю;
- использовать сервис только в законных целях;
- соблюдать требования безопасности во время заправки.
Ограничения сервиса
Доступность сервиса зависит от зоны покрытия, загруженности водителей, погодных и иных условий. Мы стремимся работать без перерывов, но не гарантируем непрерывную и безошибочную работу сервиса; время от времени могут проводиться технические работы.
Ограничение ответственности
В пределах, допустимых законодательством, Cano не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса. В любом случае ответственность ограничена суммой соответствующего заказа.
Изменение условий
Мы можем обновлять настоящие условия; новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с ними.
Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.
Контакты
По всем вопросам: [email protected]
Частые вопросы
Можно ли отменить заказ?
Да, вы можете бесплатно отменить заказ в приложении до выезда водителя. Систематические необоснованные отмены могут привести к ограничению доступа к сервису.
Как происходит оплата?
В настоящее время — наличными при доставке. Оплата картой появится в ближайшее время.
Как работает регистрация?
По номеру телефона с подтверждением кодом из SMS. Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту и за действия, совершённые с его использованием.
Когда видны цены?
Цена за литр каждого вида топлива и стоимость доставки отображаются в приложении до подтверждения заказа.
Сервис доступен всегда?
Сервис работает круглосуточно, 24/7, но доступность зависит от зоны покрытия и загруженности водителей — время от времени возможны технические работы.
Какие у меня обязанности как пользователя?
Указывать точный адрес и обеспечивать доступ к автомобилю, использовать сервис только в законных целях и соблюдать требования безопасности во время заправки.
Terms of use
Last updated: July 15, 2026
General
These Terms of Use govern the use of the fuel-delivery service provided through the Cano mobile application ("App"). By registering in and using the App, you accept these terms in full.
Service description
Cano is a platform that delivers petrol (AI-92, AI-95, AI-98, AI-100) to the address specified by the user. Your order is dispatched to the nearest fuel-tanker driver, whose movement you can track live in the App via GPS. The service operates around the clock, 24/7.
Account
Registration is performed with your phone number and a verification code sent by SMS. You are responsible for keeping access to your account secure and for all actions performed through it.
Ordering and pricing
- The price per liter for each fuel type and the delivery fee are shown in the App before you confirm the order.
- You may enter the amount in liters or choose the "full tank" option — in that case, you are billed for the liters actually poured into the tank.
Payments
Payment is currently accepted in cash upon delivery. Card payments will be added soon.
Cancellations
You may cancel an order free of charge in the App before the driver departs. Repeated unjustified cancellations may result in restricted access to the service.
User obligations
- provide an accurate delivery address and ensure access to the vehicle;
- use the service only for lawful purposes;
- follow safety requirements during refueling.
Service limitations
Availability of the service depends on the coverage area, driver workload, weather, and other factors. We strive to operate without interruption but do not guarantee continuous, error-free operation of the service; maintenance work may be carried out from time to time.
Limitation of liability
To the extent permitted by law, Cano is not liable for indirect damages arising from the use of, or inability to use, the service. In any case, liability is limited to the amount of the relevant order.
Changes to these terms
We may update these terms from time to time; the new version is published on this page with an updated date. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of them.
Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Uzbekistan.
Contact
For any questions: [email protected]
Frequently asked questions
Can I cancel an order?
Yes, you can cancel free of charge in the App before the driver departs. Repeated unjustified cancellations may result in restricted access to the service.
How do I pay?
Currently in cash upon delivery. Card payments will be added soon.
How does registration work?
With your phone number and a verification code sent by SMS. You are responsible for keeping access to your account secure and for actions performed through it.
When do I see the price?
The price per liter for each fuel type and the delivery fee are shown in the App before you confirm the order.
Is the service always available?
The service runs 24/7, but availability depends on coverage area and driver load — occasional technical maintenance may occur.
What are my obligations as a user?
Provide an accurate address and ensure access to the vehicle, use the service only for lawful purposes, and follow safety requirements during refueling.